[Résolu] Logiciel de mailing / newsletter

Bonsoir,

je voudrai savoir, si certain d'entre vous connaissent ou utilisent des logiciels de mailing / newsletter. Ce qui m'intéresse surtout, c'est d'avoir une interface utilisateur permettant la mise en forme au format text/html, la gestion des contacts et bien sur l'envoi de mails.

Question subsidiaire, quelles sont les solutions d'hébergement existante pour ce type de pratique? (dépend surement du nombre de mail )

En vous remerciant.
Modifié par bzh (06 Apr 2009 - 21:30)

Je crois qu'il y a des cms pour gérer les newsletters, seulement tu dois créer tes gabarits toi-même.


(sur dotclear2 c'est un plugin)
Modifié par Patidou (06 Apr 2009 - 10:47)

Je pense créer les gabarits moi même, j'ai déjà fais(grosso modo) un script php qui me permet de créer un mail au format text/html à partir d'un gabarit/template. Cette solution peut convenir pour l'envoi de mail en petite quantité mais d'après mes lectures peut poser plusieurs problèmes (serveur sur liste noire, limite du nombre de mails, temps d'exécution du script).

Je recherche plus vers les logiciels qui tournent en local.

Bonjour,

bzh a écrit :
logiciels qui tournent en local.

Je pense que le problème sera sensiblement le même puisque pour que tes mails soient transmis, il faudra bien qu'ils transitent par un serveur.

Si la quantité de newsletter que tu dois transmettre est vraiment importante (tout est relatif à ce que ton serveur te permet), tu peux échelonner les envois (grâce à un Cron qui va bien par exemple) : si c'est applicable dans ton cas, jouer sur les différences horaires; répartir les envois sur plusieurs parties de la journées (ou plusieurs jours).

Quoiqu'il en soit, toujours faire attention au contenu de tes newsletters, trop d'images ou trop de liens et certains clients mails considèrent automatiquement le message comme du spam.
Modifié par Akhilleus (06 Apr 2009 - 12:53)

Bonjour,

il n y a pas de projet concret derrière mes interrogations. Ce que je peux dire, c'est que la clientèle serait globalement des possesseurs de site vitrine en hébergement mutualisé.

Au départ, Je me suis dis qu'envoyer 1000 mail d'un coup depuis un serveur en mutualisé n'est pas possible, c'est pour ça que je pensai à la solution logicielle (en remplacement du cron). Cron me semble être un bonne solution pour étaler l'envoi de mail dans le temps (je croyais cette option inexistante en mutualisé) seulement si cette fonctionnalité est indisponible, il me parait très lourd de faire la manip' à la main.

Une solution sous forme de client capable de gérer cette partie, me parait intéressante. Mais tout ça ne reste que des suppositions, je ne connais absolument rien dans le domaine.

J'ai aussi noté l'importance de ne pas finir dans les spams.

Merci pour les retours.

bzh a écrit :
Bonjour,
il n y a pas de projet concret derrière mes interrogations. Ce que je peux dire, c'est que la clientèle serait globalement des possesseurs de site vitrine en hébergement mutualisé.

J'ai déjà utilisé ce type de solution (SPIP-listes avec SPIP) en mutualisé sans soucis (sur des petits volumes cependant: 200 environs).

Tu peux aussi utilisé une solution de type Sympa.

Igor a écrit :

J'ai déjà utilisé ce type de solution (SPIP-listes avec SPIP) en mutualisé sans soucis (sur des petits volumes cependant: 200 environs).

Il semble se préciser que pour les petits volumes, l'envoi de mail en mutualisé ne pose pas trop de problèmes tant qu'on le les envoi pas par paquets trop importants.

Le plugin Spip liste à l'air pas mal mais il n'est pas précisé si il génère des statistiques (accusé de réception).

Bonjour,

Pour un volume correct d'e-mails, il n'existe pas de logiciel de mailing (ou alors c'est inutile car incomplet), mais des solutions de mailing. Une solution de mailing comprend:

- Un logiciel pour gérer les gabarits de mail, la création de nouveaux mails, la programmation des envois, éventuellement des statistiques sur les résultats des campagnes effectuées.
- Un serveur dit «blanc» (ou un ensemble de serveurs), ayant une adresse IP non blacklistée, et gérée par des professionnels spécialistes de la délivérabilité. (Il y a plein de critères de délivérabilité, ça ne se résume pas au blacklistage d'adresses IP.)
- Un logiciel pour collecter des données sur les campagnes effectuées (ouverture, clic...).
- Un logiciel sur un serveur pour permettre aux abonnés de se désinscrire, et éventuellement pour gérer les inscriptions (en double opt-in ).

C'est un sujet très tendu.

Bonsoir.

Oui, c'est un sujet tendu, sans parler de la mise en forme qui semble être un travail de titan . Les points que tu cites me semblent assez indispensables, il manquait la notion de serveur blanc dans ma liste.

J'ai trouvé encore quelques points sur le mailing qui montrent un peu plus la complexité de la choses.

Merci encore.

Hello,

Pour compléter la réponse de Florent, j'utilise Sarbacane qui est la référence.

De plus tu peux utiliser gratuitement le logiciel si tu passes par ton propre smtp qui est limité à 100 emails/jour pour Free par ex. Après pour une campagne volumineuse tu peux louer au mois leur serveur, très pratique !

Le seul problème c'est qu'il ne gère pas tes abonnements et là il te faut une application Newsletter comme wanewsletter ou phplist.

En revanche je te déconseille phpMyNewsletter que tu trouves partout sur le net, il n'est plus du tout à jour et ça n'a jamais été stable dans le code.

Voilou bon courage

bzh a écrit :
J'ai trouvé encore quelques points sur le mailing qui montrent un peu plus la complexité de la choses.

Charles Boone (Wefficient/Snipemail) prêche pour sa paroisse, mais il est de bon conseil.