Vous avez redirigé à de trop nombreuses reprises

Bonjour,
je viens d'installer mon site chez 1&1 avec Prestashop, j'arrive à accéder au back office, mais quand je veux accéder à la page de la boutique, je reçois l'horrible message:
Cette page ne fonctionne pas
apprendre.fr vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.
Essayez de supprimer les cookies..
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

1&1 disent que c'est mon ordi qui a un problème.

Savez vous ce que je peux faire?
Merci pour votre aide.

Oui bien sûr, j'ai vidé le cache de Chrome, le cache de Presta, mais rien à faire.
Même le support de 1&1 ne sait pas quoi me dire!

c'est une partie où ils faut se connecter j'imagine ? nous ne pouvons pas y avoir accès pour tester ?

voici toutes les choses à faire pour corriger l'erreur :

Supprimer les cookies sur ce site spécifique
Vider le cache du site WordPress, serveur, proxy, et navigateur
Déterminer nature de la boucle de redirection
Vérifier vos paramètres HTTPS
Vérifier les services tiers
Vérifier les paramètres de site WordPress
Désactiver temporairement les extensions WordPress
Vérifier les redirections sur votre serveur

J'ai eu le problème vendredi sur le site d'un copain aussi.

Il ne faut pas s'affoler, ça peut le faire sur ton pc et pas celui du voisin. Regarde si dans ton interface en ligne, tu as bien ton site online.