Problème pour utilisation d'un domaine externe chez Ionos

Bonjour,

Je me débrouille côté développement mais quand il s'agit d'intervenir sur le paramétrage de serveur, c'est beaucoup plus compliqué.

Voici mon problème...

J'ai développé un site pour un client possédant déjà un nom de domaine, géré par un autre prestataire.
J'héberge le site sur un serveur mutualisé Ionos.
Le domaine, réservé chez OVH, est géré par l'autre prestataire.
Ce prestataire intervient essentiellement auprès de mon client pour gérer ses messageries et souhaite de fait conserver ses serveurs de noms.

Un pointage pas IP n'est pas possible avec un serveur mutualisé de Ionos.

Quels paramétrages doit effectuer l'autre prestataire ou quels paramétrages dois-je effectuer pour que le domaine pointe bien sur le site hébergé chez Ionos ?

J'ai échangé plusieurs fois avec Ionos, mais la réponse est sensiblement toujours la même : il faut utiliser les serveurs de noms de Ionos, ce que ne veut pas l'autre prestataire.

Je remercie par avance celles et ceux qui pourront m'aider à contourner cet écueil afin que mon client ait son site accessible dans les meilleurs délais.
Modifié par askhanir (03 Sep 2020 - 14:52)

Même pas une petite piste à suivre ?...

Bonjour,

Je ne suis pas un spécialiste mais, si j'ai bien compris la question, c'est au prestataire travaillant sur OVH de rediriger le flux. Il doit créer un fichier .htaccess à la racine du dossier du site, et faire la redirection :

# Activation de la réécriture d'URL
RewriteEngine on

# Redirection de site1.com vers site2.com
RewriteRule ^(.*)  https://site2.com/$1  [R=301,QSA,L]

De votre côté il n'y a rien à faire.
Modifié par Olivier C (04 Sep 2020 - 10:21)