Bonjour,
Je dois proposer une solution de Live Chat sur un projet Wordpress. Il s'agit du domaine Hôtelier, le live chat servant essentiellement à "humaniser" et accélérer la réponse à la clientèle.
Après de nombreuses recherches, j'ai l'impression qu'il n'existe que des solutions assez lourdes avec moult tableaux de bord et statistiques, et assez chères à l'usage.
Est-ce que vous avez déjà intégré ce type de solutions ? (Techniquement ça ne doit pas être compliqué) Si oui, lesquelles ?
Ce qui m'intéresse c'est votre expérience vis à vis de ce type de produit, les avantages, les inconvénients éventuels...
Merci d'avance
Je dois proposer une solution de Live Chat sur un projet Wordpress. Il s'agit du domaine Hôtelier, le live chat servant essentiellement à "humaniser" et accélérer la réponse à la clientèle.
Après de nombreuses recherches, j'ai l'impression qu'il n'existe que des solutions assez lourdes avec moult tableaux de bord et statistiques, et assez chères à l'usage.
Est-ce que vous avez déjà intégré ce type de solutions ? (Techniquement ça ne doit pas être compliqué) Si oui, lesquelles ?
Ce qui m'intéresse c'est votre expérience vis à vis de ce type de produit, les avantages, les inconvénients éventuels...
Merci d'avance