Bonjour,

Savez-vous s'il existe une solution, peut-être les CSS, pour palier le problème d'affichage des images dans les mails (quand un utilisateur a activé ne pas afficher les images dans son lecteur de mails).

Mon problème vient du fait que j'envoie une newsletter institutionnelle comportant une bannière pub gif (avec une rotation). Un des clients ne souhaitant pas renouveler son contrat à cause de ce problème.

Merci de votre aide
Bonjour,

Impossible de forcer l'affichage des images ou de l'obtenir par un moyen détourné. Seul l'utilisateur peut autoriser l'affichage des images (e-mail par e-mail, ou en autorisant toutes les images pour un expéditeur donné).

C'est à vous d'estimer le nombre d'affichage réel de vos bannières incluses dans vos newsletter. Si votre newsletter est envoyée à 100 000 personnes, que seules 65 000 l'ouvrent et que seules 15 000 voient la bannière, il vous faut l'estimer et faire vos contrats publicitaire sur cette base (en l'ocurrence les 15 000 qui voient la bannière).